1) 전자책(E-book)
– 구매 후 파일 열람 또는 다운로드가 가능한 디지털 상품의 특성상, 결제 완료 이후 환불은 불가합니다.
2) 강좌(온라인 클래스)
– 결제일로부터 7일 이내이면서,
강좌 열람이 3개 이하인 경우: 100% 환불 가능합니다.
– 결제일로부터 7일을 초과한 경우 또는
강좌 열람이 4개 이상인 경우: 환불이 불가합니다.
※ ‘열람’은 강의 시청을 시작한 시점을 기준으로 판단합니다.
3) 단순 변심 및 오입력
– 단순 변심으로 인한 환불 요청은 위 기준에 따라 처리됩니다.
– 결제 오류 또는 중복 결제의 경우 고객센터로 문의하시면 안내해드립니다.
4) 문의처
– 이메일: xiwang1214@naver.com
– 고객센터 전화: 050-71388-0295
본 환불 정책은 관련 법령에 따라 운영되며, 필요 시 사전 공지 후 변경될 수 있습니다.